Términos y condiciones

ENTREGA DE LLAVES:
La entrega de llaves se realizará en nuestras oficinas de Punta de la Moral ubicada en la calle Paseo de Pinillo Nº9. PUERTO DEPORTIVO ISLA CANELA.

Debe de entrar caminando a la zona del Puerto deportivo, el puerto es privado por lo que no podrá entrar con su vehículo, entre por la zona de las balizas, una vez entre a la izquierda estamos nosotros, SOLMARES.


COORDENADAS GPS DE LA OFICINA:
37.1858830507761,-7.34040811657906


- En los meses de:
julio y agosto el registro de entrada se hace de 16:00h a 20:00h.
resto del año de 13:00 a 13:45h y de 17h a 20 h (consultar antes)


- Los registros de entrada después de las 21:00 H conllevan un suplemento de

50 EUR, o bien de manera gratuita en buzón digital en nuestras oficinas

(DEBE AVISAR ANTES).


- La piscina está disponible del 15 de junio al 15 de septiembre.


- Las mascotas comportan un suplemento de 10,00 EUR por noche y un depósito de 100 EUR que se devolverá a la salida (pago directo a la llegada). Peso máximo mascota 20Kg.


-A la llegada, hay que abonar un depósito de 100 EUR para cubrir posibles gastos adicionales. Este depósito se reembolsa íntegramente en un plazo de 5 días tras el registro de salida, una vez revisado el apartamento, dado que lo que se hace sobre la tarjeta es un bloqueo de 100€, y no un cargo, si a los 5 días no se lo han desbloqueado, deberá hablar con su banco.


- El establecimiento se reserva el derecho de efectuar cargos si se producen desperfectos importantes en los apartamentos.



Política de Cancelación :

***COVID 19. En Caso de que en las fechas acordadas, se produzca un estado de alarma por el gobierno o estado superior, le damos 2 opciones:
- Mantener el importe con un descuento del 5% para otras fechas hasta final de septiembre 2021.
- Devolución completa de la reserva.
(si la estancia abarca, estado de alarma y no estado de alarma, se devolverá la parte proporcional solo del estado de alarma)

A.
Para estancias entre el 01 de Enero y el 30 de Junio (excepto Puentes, Ferias), y entre del 16 de Septiembre y el 31 de Diciembre:
- Si cancela o modifica la reserva hasta 4 días antes de la fecha de llegada, el establecimiento no efectuará cargos.
- Si cancela o modifica la reserva fuera de plazo o no se presenta, se cargará la estancia completa.

B.
Para estancias de Semana Santa, Feria y entre el 01 Julio y el 15 Septiembre :
Cancelaciones;
-El cliente tendrá que pagar un 20% del precio total si cancela después de hacer
la reserva, y un 20% más del precio total si cancela durante los 14 días antes de la fecha de llegada.

Pagos por adelantado;

- Se cargará, en concepto de entrega a cuenta y garantía de reserva, el 20% del total de la reserva en el momento de efectuar la reserva y un 30% adicional 14 días antes de la fecha de llegada.
- Si cancela o modifica la reserva pasados esos plazos no se efectuará devolución alguna de esas entregas a cuenta/garantía de reserva.
- En caso de No Show (es decir si no se presenta), se cargara la estancia completa.

C.
Tarifas No Reembolsables
-Se cargará el 100% de la estancia en el momento de efectuar la reserva y no corresponde reembolso en caso de cancelación y/o modificación.

Podrá hacer el registro de entrada y recoger las llaves en: Paseo del Pinillo, nº 9 (Solmares), 21409, Punta del Moral.


Si por causas ajenas al establecimiento, la ocupación no se puede hacer en el apartamento reservado, se alojará al cliente en un apartamento con igual número de habitaciones que tenía reservado.


AVISO LEGAL: INFORMACIÓN EN CUMPLIMIENTO DE LA LEY 34/2002, DE 11 DE JULIO
De conformidad con lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio electrónico, le informamos que la titular de esta página es SOLMARES GESTION TURISTICA INMOBILIARIA, con quien se puede contactar en la siguiente dirección:
PASEO DE PINILLO Nº 9, PUNTA DEL MORAL,AYAMONTE HUELVA, 21409
Teléfono: 959053011 · Fax: 954320665
Dirección de correo electrónico: info@solmares.com
RTA: A/HU/00107
RTA: A/HU/00098